First-Level-Support wird sich komplett verändern und das schneller als gedacht
Passwort zurücksetzen.Zugänge prüfen.Tickets weiterleiten. So sieht First-Level-Support in vielen Unternehmen heute noch aus. Und genau hier beginnt gerade eine Veränderung, die viele unterschätzen. Der größte Hebel liegt nicht in der Technik Viele denken bei Digitalisierung zuerst...




