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CRM

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Nutzen Sie cobra CRM-Lösungen für Auf- und Ausbau ertragreicher Kundenbeziehungen. Profitieren Sie von der Flexibilität der CRM-Software, die Sie bei der Umsetzung Ihrer individuellen Ziele maximal unterstützt. Sichern Sie sich dadurch einen besonders schnellen ROI.

DMS / ECM

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Mit elektronischem Dokumentenmanagement, digitaler Archivierung und Workflow deckt die ELO Digital Office GmbH alle Bereiche des Enterprise-Content-
Managements ab und sorgt für ein ganzheitliches Informationsmanagement im Unternehmen.

ERP

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Eine ERP-Komplettlösung für KMU, die umfangreiche und integrierte Prozesse im gesamten Betrieb durchgängig abbildet. mesonic steht für Kontinuität in den Produkten, Fairness gegenüber dem Kunden und die Vereinigung von Innovationsfreude und Kreativität.

Letzte News

ELO-Erfolgsstory: Frischer Wind in der Digitaliserung!

Fluctus IT freut sich über die Vorstellung der gelungenen Zusammenarbeit mit der Trianel Windwerke Borkum GmbH in der aktuellen "manage it" Ausgabe. 2016 kam im Hamburger Büro der Gesellschaft aufgrund der wachsenden Anzahl eingehender Rechnungen der Wunsch nach mehr Effizienz im Rechnungsmanagement auf. Mit der Hilfe von Fluctus IT wurde im Büro ELO-professional eingeführt. Die Anforderungen an das neue System waren vielfältig: von der Digitalisierung des Rechnungseingangsprozesses, der automatisierten Rechnungsklassifikation und -Verarbeitung bis hin zu weiteren vielfältige Auswertungsmöglichkeiten. Doch das ELO ECM-System erfüllte diese Wünsche ohne Schwierigkeiten. Besonders die Flexibilität und Anpassbarkeit der Business Solution begeistert Holger Reischke, Commercial Manager bei der TWB. Den Artikel (Ausgabe 9-10.2019) mit einer detaillierten Beschreibung zum Projekt finden Sie hier. Lesen Sie auch den Referenzbericht über unsere Zusammenarbeit mit Trianel Windwerke Borkum GmbH.

Ausgezeichnet: Fluctus IT freut sich über den cobra CRM Award 2019

Auch in diesem Jahr ist wieder ein spannender cobra Partnertag in Konstanz erfolgreich zu Ende gegangen. Neben interessanten Vorträgen und einem Ausblick auf die geplante Produktentwicklung des CRM Spezialisten wurde natürlich auch mit Spannung die Verleihung des CRM-Awards erwartet. Fluctus IT war in diesem Jahr mit einem Kundenprojekt für die auxalia GmbH vertreten. Für Deutschlands größten auf AEC spezialisierten Autodesk Partner führte Fluctus IT mit cobra CRM PRO ein einheitliches CRM- und Ticketsystem ein und erfüllte somit den Bedarf nach einer einheitlichen Informationsplattform, einer besseren Auswertbarkeit und einem höherem Automatisierungsgrad. Durch speziell erstelle Features, wie den Fluctus Mail Pilot, konnte zudem auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden eingegangen werden. Bewertet wurden bei der Preisvergabe die Bereiche Kundennutzen, Lösungskompetenzen, Innovation, sowie Planung und Umsetzung. Und auch in diesem Jahr können wir uns wieder über darüber freuen, eine Auszeichnung vom schönen Bodensee ins schöne Hamburg zu bringen. Wir bedanken uns bei cobra und bei unserem Kunden auxalia GmbH für die gute und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Unsere nächsten Events





07.11.2019
09:00 Uhr – 12:00 Uhr

cobra Mobile CRM - Mobiles arbeiten live erleben

Banner Event Business Breakfast Mobiles arbeiten

Wir erklären die Vor- und Nachteile des dezentralen Arbeitens anhand der mobilen Lösungen des CRM Herstellers cobra. 

Ort: hit-Technopark, Tempowerkring 6, 21079 Hamburg

Art: Business Breakfast

04.11.2019
12:00 Uhr – 16:00 Uhr

Wirtschaftstreff Hamburg - Wir im Süden

Banner Event Wirtschaftstreff Hamburg Süden

Fluctus IT ist wieder auf dem Wirtschaftstreff "Wir in Hamburgs Süden" dabei. Wir freuen uns auf bekannte Gesichter aber auch darauf, neue Unternehmen kennenzulernen und uns auszutauschen.

Ort: Privathotel Lindtner, Heimfelder Str. 123, 21075 Hamburg

Art: geschl. Veranstaltung

Fluctus IT ist mehr als nur Software


IT Projektmanagement


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Haben Sie an alles gedacht?

Der Erfolg eines Projekts entscheidet sich am Start. Sind Sie gut aufgestellt? Haben Sie an alles gedacht? Ein sorgfältiger Projektplan garantiert den reibungslosen Verlauf Ihres IT-Projekts. Die Fallstricke kennen wir und prüfen Ihren Plan auf Vollständigkeit. In der Regel genügen wenige Stunden, manchmal reicht sogar schon ein kurzes Telefonat.

Prozessberatung


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Prozesse digital abbilden

Unser technisches Verständnis für Technologie, Machbarkeit und Kosten im Gepäck, betrachten wir Ihre Prozesse und denken gemeinsam mit Ihnen über Verbesserungen nach. Wir bringen komplexe Prozesse und komplexe Softwareprodukte optimal in Deckung. Dies schont nicht nur personelle Ressourcen, sondern setzt ggf. welche frei.

Ausbildung


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In den Köpfen entsteht die Effizienz

Wir legen großen Wert auf die Schulung der Anwender. Der Benutzer muss gut ausgebildet sein, um neue Programme sinnvoll und sicher bedienen zu können und um bei Updates und gesetzlichen Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Nur so stellt sich nachhaltig Erfolg und Effizienz ein. Dann bringt Software auch Spaß!

IT Management


Icon schwarz Computer

Unabhängiges IT Management

Wir sind Ihr unabhängiges IT Management und Kommunikationsschnittstelle zu Ihrem IT Dienstleister. Ob Beratung, Projektplanung oder Koordination - wir prüfen Fragen wie: Wurden Sie richtig beraten? Ergibt das vorliegende Angebot Sinn? Wie erklären sich die Kosten? Um Entscheidungen zu erleichtern, übersetzen und erläutern wir technische Begriffe und Produkte.

Managed Services


Icon schwarz Mitarbeiter

Haben Sie keine Zeit, sich zu kümmern?

... das müssen Sie auch nicht. Lagern Sie die Verantwortung für die laufende Pflege Ihrer CRM, ERP oder DMS / ECM Installationen an uns aus. In regelmäßigen Abständen überprüfen wir alles, was Einfluss auf die Stabilität und Performance Ihres Systems nimmt. Durch unsere Managed Services ist Ihre Software zudem immer auf dem neuesten Stand.

Wissensmanagement


Icon schwarz Lampe

Aktiv mit Wissen arbeiten

Digital arbeiten und archivieren - ja klar. Aber was machen Sie mit dem Wissensschatz, den Sie anhäufen? Wir erläutern Ihnen nicht nur, was notwendig ist, um einfach nutzbare Archive anzulegen, sondern auch, wie Sie an das Wissen und die Ideen in den Köpfen der Mitarbeiter kommen, um deren Kreativität zu nutzen und daraus neue Kompetenzen zu bilden.

Projekte bei Fluctus IT

Auf die erfolgreiche Einführung und Nutzung einer neuen Softwarelösung nehmen viele Faktoren Einfluss.

IT-Projekte Verstehen Nichts schont Ihre Zeit, Nerven und Ihr Budget so sehr wie ein geordneter Projektstart. Und aller Anfang ist Kommunikation. Wir fragen und dokumentieren, bis Ihre Prozesse abgebildet sind und das Lastenheft steht. Dabei sprechen wir Ihre Sprache und lassen die Technik im Hintergrund.
IT-Projekte Loesen Ob CRM, DMS/ECM oder ERP: Wir planen die Umsetzung in Schritten, die für alle leistbar sind und definieren realistische Ziele in einem sinnvollen Zeitrahmen. Zusammen mit Ihrem Projektverantwortlichen überwachen wir dann den Fortschritt und greifen sofort ein, wenn etwas nicht so läuft, wie es soll.
IT-Projekte Erklaeren Entscheidend ist der Wissenstransfer. Ihre Mitarbeiter müssen geschult und motiviert werden, um die Software sinnvoll nutzen und effizient arbeiten zu können. Nur wenn Schulungen integraler Bestandteil eines Projektes sind, stellt sich der Erfolg und ROI zeitnah und nachhaltig ein.

Kostenlose Beratung


Wenn Sie sich fragen...

+ Welches der Produkte ist für mein Vorhaben das richtige?

+ Wie bereite ich das Projekt optimal vor?

+ Wie lange dauert die Einführung?

+ Werden meine Mitarbeiter geschult?

+ Was wird es mich kosten?

+ Welche Services gibt es?

...dann beraten wir Sie gerne!

Beratung Frau
"Auf dem Weg zu einer neuen Softwarelösung begleiten wir Sie.

Fordern Sie unsere Erfahrung und Kreativität heraus.

Rufen Sie einfach an."

Telefon: 040 - 790 12-400
Mo.-Do. 8:30 bis 17:00 Uhr
Freitag 8:30 bis 16:00 Uhr

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