Software
CRM
Nutzen Sie cobra CRM-Lösungen für Auf- und Ausbau ertragreicher Kundenbeziehungen. Profitieren Sie von der Flexibilität der CRM-Software, die Sie bei der Umsetzung Ihrer individuellen Ziele maximal unterstützt. Sichern Sie sich dadurch einen besonders schnellen ROI.
DMS / ECM
Mit elektronischem Dokumentenmanagement, digitaler Archivierung
und Workflow deckt die ELO Digital Office GmbH alle Bereiche des
Enterprise-Content-
Managements ab und sorgt für ein ganzheitliches
Informationsmanagement im Unternehmen.
ERP
Eine ERP-Komplettlösung für KMU, die umfangreiche und integrierte Prozesse im gesamten Betrieb durchgängig abbildet. mesonic steht für Kontinuität in den Produkten, Fairness gegenüber dem Kunden und die Vereinigung von Innovationsfreude und Kreativität.
Letzte News
Ausgezeichnet: Fluctus IT freut sich über den cobra CRM Award 2019
Auch
in diesem Jahr ist wieder ein spannender cobra Partnertag in
Konstanz erfolgreich zu Ende gegangen. Neben interessanten Vorträgen
und einem Ausblick auf die geplante Produktentwicklung des CRM Spezialisten
wurde natürlich auch mit Spannung die Verleihung des CRM-Awards erwartet.
Fluctus IT war in diesem Jahr mit einem Kundenprojekt für die auxalia GmbH
vertreten. Für Deutschlands größten auf AEC spezialisierten Autodesk
Partner führte Fluctus IT mit cobra CRM PRO ein einheitliches CRM- und
Ticketsystem ein und erfüllte somit den Bedarf nach einer einheitlichen
Informationsplattform, einer besseren Auswertbarkeit und einem höherem
Automatisierungsgrad. Durch speziell erstelle Features, wie den Fluctus
Mail Pilot, konnte zudem auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden
eingegangen werden. Bewertet wurden bei der Preisvergabe die Bereiche
Kundennutzen, Lösungskompetenzen, Innovation, sowie Planung und Umsetzung.
Und auch in diesem Jahr können wir uns wieder über darüber freuen, eine
Auszeichnung vom schönen Bodensee ins schöne Hamburg zu bringen. Wir bedanken
uns bei cobra und bei unserem Kunden auxalia GmbH für die gute und erfolgreiche
Zusammenarbeit.
Bestleistungen: cobra CRM ist Trovarit Testsieger
COBRA ist bei CRM-Kunden die beliebteste Software: Mehr als 650 Unternehmen haben an der diesjährigen Trovavit Studie "CRM in der Praxis: Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektiven 2019/2020" teilgenommen. Dabei haben die Analysten der unabhängigen Trovarit AG Unternehmen befragt, ob sie softwaregestütztes Kundenmanagement für sich nutzen und wie hoch die Zufriedenheit mit der Software, aber auch ihren Partnern ist. Hier hat sich cobra nicht nur als Lieblings-CRM-Lösung des Mittelstandes erwiesen, sondern die Anwender bestätigen höchste Zufriedenheit mit ihren Wartungspartnern. Auch Fluctus IT freut sich über die große Zustimmung, welche cobra und ihre Partner erfahren. Die Studie zum Download finden Sie hier, sowie weitere Informationen auf unserer Homepage.
DATEV setzt bei der Digitalisierung auf ELO - Ihr Unternehmen profitiert
Eine gute Nachricht für alle ELO-Kunden, die DATEV-Lösungen nutzen. Seit Juni 2019 ist ELO neuer und einziger DATEV-Softwarepartner. Die ELO Digital Office Gmbh und die DATEV eG kooperieren jetzt im Bereich Enterprise-Content-Management (ECM). „Mit dieser Kooperation wollen wir vor allem auch kleine und mittelständische Unternehmen für die Digitalisierung zukunftssicher machen“, sagt ELO Geschäftsführer Karl Heinz Mosbach. „Durch die Verzahnung der beiden Lösungswelten werden jahrelange Erfahrungen gebündelt. Die Anwender profitieren in der Folge von einer erhöhten Performance sowie deutlicher Kostenersparnis und dies natürlich stets unter Berücksichtigung der rechtlichen Anforderungen, wie der GoBD und der EU-DSGVO.“ Für alle ELO Anwender aus Industrie, Wirtschaft und dem Verwaltungsbereich bietet sich damit jetzt eine ECM-Lösung, die sich optimal mit der DATEV-Software zusammenfügt. Dadurch erhalten Sie optimale Unterstützung beim Einstieg in das digitale Rechnungsmanagement mit einer rechtssicheren Archivierung. Für DATEV Nutzer ist die ELO ECM SUITE dann entweder als On-Premise-Lösung oder in der Cloud zugänglich. Weitere Informationen finden sich hier oder natürlich direkt bei uns.
Unsere nächsten Events
09:00 Uhr – 13:00 Uhr
"3 in 1" - optimal arbeiten mit cobra CRM
Wir haben für Sie drei Themen in einem Workshop vorbereitet:
- cobra als universelle Datenbank für jedwede Information einrichten
- Interaktive Masken und Dialoge gestalten
- Die Ribbonleiste von cobra als AddIn in Outlook richtig nutzen
Ort: hit-Technopark, Tempowerkring 6, 21079 Hamburg
Art: Workshop
09:00 Uhr – 12:00 Uhr
cobra Mobile CRM - Mobiles arbeiten live erleben
Wir erklären die Vor- und Nachteile des dezentralen Arbeitens anhand der mobilen Lösungen des CRM Herstellers cobra.
Ort: hit-Technopark, Tempowerkring 6, 21079 Hamburg
Art: Business Breakfast
Fluctus IT ist mehr als nur Software
IT Projektmanagement
Haben
Sie an alles gedacht?
Der Erfolg eines Projekts entscheidet sich am Start. Sind Sie gut aufgestellt? Haben Sie an alles gedacht? Ein sorgfältiger Projektplan garantiert den reibungslosen Verlauf Ihres IT-Projekts. Die Fallstricke kennen wir und prüfen Ihren Plan auf Vollständigkeit. In der Regel genügen wenige Stunden, manchmal reicht sogar schon ein kurzes Telefonat.
Prozessberatung
Prozesse
digital abbilden
Ausbildung
In
den Köpfen entsteht die Effizienz
Wir legen großen Wert auf die Schulung der Anwender. Der Benutzer muss gut ausgebildet sein, um neue Programme sinnvoll und sicher bedienen zu können und um bei Updates und gesetzlichen Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Nur so stellt sich nachhaltig Erfolg und Effizienz ein. Dann bringt Software auch Spaß!
IT Management
Unabhängiges
IT Management
Wir sind Ihr unabhängiges IT Management und Kommunikationsschnittstelle zu Ihrem IT Dienstleister. Ob Beratung, Projektplanung oder Koordination - wir prüfen Fragen wie: Wurden Sie richtig beraten? Ergibt das vorliegende Angebot Sinn? Wie erklären sich die Kosten? Um Entscheidungen zu erleichtern, übersetzen und erläutern wir technische Begriffe und Produkte.
Managed Services
Haben
Sie keine Zeit, sich zu kümmern?
... das müssen Sie auch nicht. Lagern Sie die Verantwortung für die laufende Pflege Ihrer CRM, ERP oder DMS / ECM Installationen an uns aus. In regelmäßigen Abständen überprüfen wir alles, was Einfluss auf die Stabilität und Performance Ihres Systems nimmt. Durch unsere Managed Services ist Ihre Software zudem immer auf dem neuesten Stand.
Wissensmanagement
Aktiv
mit Wissen arbeiten
Digital arbeiten und archivieren - ja klar. Aber was machen Sie mit dem Wissensschatz, den Sie anhäufen? Wir erläutern Ihnen nicht nur, was notwendig ist, um einfach nutzbare Archive anzulegen, sondern auch, wie Sie an das Wissen und die Ideen in den Köpfen der Mitarbeiter kommen, um deren Kreativität zu nutzen und daraus neue Kompetenzen zu bilden.
Projekte bei Fluctus IT
Auf die erfolgreiche Einführung und Nutzung einer neuen Softwarelösung nehmen viele Faktoren Einfluss.
Nichts schont Ihre Zeit, Nerven und Ihr Budget so sehr wie ein
geordneter Projektstart. Und aller Anfang ist Kommunikation. Wir fragen und
dokumentieren, bis Ihre Prozesse abgebildet sind und das Lastenheft steht. Dabei
sprechen wir Ihre Sprache und lassen die Technik im
Hintergrund.
Ob CRM, DMS/ECM oder ERP: Wir planen die Umsetzung in Schritten, die für alle
leistbar sind und definieren realistische Ziele in einem sinnvollen Zeitrahmen.
Zusammen mit Ihrem Projektverantwortlichen überwachen wir dann den Fortschritt
und greifen sofort ein, wenn etwas nicht so läuft, wie es
soll.
Entscheidend ist der Wissenstransfer. Ihre Mitarbeiter müssen geschult und
motiviert werden, um die Software sinnvoll nutzen und effizient arbeiten zu
können. Nur wenn Schulungen integraler Bestandteil eines Projektes sind, stellt
sich der Erfolg und ROI zeitnah und nachhaltig ein.
